Фестиваль эффективной коммуникации «Переговорка»

Игры и тренинги, представленные на фестивале, направлены на развитие навыка конструктивного диалога, ведение переговоров, управление беседой, противостояние манипуляции и экологичный выход из конфликта.

Психология и самопознание 18+

Для кого?

  • Для менеджеров и руководителей;
  • для специалистов по управлению персоналом и тренеров;
  • для психологов и консультантов;
  • для студентов и молодых профессионалов;
  • для тех, кто стремится стать лучше в своей профессии.

 

Расписание

10:45–11:00 Сбор гостей

11:00–11:10 Вступительное слово в конференц-зале

11:10–11:50 Игровая медиация

11:50–12:00 Представление ведущих первой линейки

12:00–14:00 1 линейка игр/тренингов

14:00–15:00 Обед

15:00–15:50 Нетворкинг в конференц-зале

15:50–15:50 Представление ведущих второй линейки

16:00–18:00 2 линейка игр/тренингов

 

Программа фестиваля

11:00–11:50 Вступительное слово. Игровая медиация (конференц-зал)

В процессе процедуры медиации будет разыграна конфликтная ситуация между работодателем и работником. Кейс основан на реальных событиях: работодатель намерен уволить сотрудницу в кратчайшие сроки с минимальными выплатами, а та настаивает на восьми окладах при увольнении.

  • Покажем, как происходит поиск скрытых интересов сторон, как можно найти точки пересечения интересов и на этом выстроить коммуникацию.
  • Продемонстрируем, почему так сложно самим найти эти пересечения и лучше обратиться к специалисту.

Ведущая игровой медиации — Дарья Ларина, практикующий медиатор центра медиации и переговоров М2В и ГБУ «Содействие», член Союза профессиональных медиаторов, тренер по коммуникации, переговорам и медиации, супервизор в сфере медиации.

Сторона 1 — Алсу Хабибулина, юрист семейно-корпоративной практики, медиатор.

Сторона 2 — Полина Черкасова, юрист и помощник руководителя Центра медиации при РСПП.

Медиатор — Ирина Соломахина, практикующий медиатор, психолог центра медиации социально-правовой помощи ГБУ «Содействие».

 

12:00–14:00 Первая линейка 

1) Игровой тренинг «Кривые зеркала в коммуникациях. Как быть правильно услышанным и понятым» (конференц-зал)

«Смотрюсь в тебя, как в зеркало, а вижу искажения». Это частый баг межличностных коммуникаций в бизнесе, семье, дружбе, который приводит к конфликтам, несбываемым ожиданиям, отсутствию результатов и удовлетворения от взаимодействия. Как научиться по-другому, чтобы быть правильно услышанным и понятым? 

На тренинге вы оперативно подготовите себя к новому сценарию взаимодействия: соберете алгоритмы и подсказки для решения ваших ситуаций в коммуникациях, проживете их по-новому с помощью ролевых кейсов, создадите свою копилку лайфхаков для ситуаций из контекстов других участников.

Ведущая — Ирина Аветисян, бизнес-тренер, тренер мышления и личностного роста, системно-интегративный и организационный коуч; методолог игровых решений для бизнеса; бизнес-наставник экспертов и предпринимателей.

2) Игра «Мастер коммуникации. Треугольник Карпмана. БИЗНЕС» (правое фойе)

В игровых ситуациях происходит освоение и интенсивная тренировка двенадцати приемов выхода из коммуникативной модели треугольника Карпмана. Решаются следующие задачи:

  • Развитие рефлексии и рост личной эффективности во взаимодействии с коллегами, начальством и подчиненными.
  • Осознанный выбор поведения для выхода из ситуаций неконструктивной коммуникации по модели Карпмана.
  • Профилактика и разрешение конфликтов в коллективе.

В результате участники придут к пониманию опасности механизмов ролевой манипуляции, а также научатся выходить из них экологично с помощью стратегий, представленных в игре.

Ведущая — Елена Колотильщикова, адвокат, медиатор, психолог.

3) Тренинг-игра «Судиться-рядиться» (правое фойе)

Игра позволяет отработать навыки урегулирования конфликта, эффективной коммуникации и гибкого реагирования. В ходе игры моделируются ситуации, в которых необходимо прояснить позицию оппонента, спрогнозировать его действия и выработать решение, удовлетворительное для всех сторон. В результате участники освоят стратегию «Выигрыш-Выигрыш» от Гарвардской школы переговоров и научатся находить обоюдовыгодные решения.

Ведущая — Ирина Федоренко, медиатор, специальный психолог, специалист службы школьного примирения, соорганизатор первого Всероссийского форума «Против буллинга», лектор Российского Общества «Знание».

4) Коммуникативная игра «Я и Ты» из цикла «Жизненные игры» (правое фойе)

Вы когда-нибудь задумывались о том, почему один человек кажется нам приятным с самой первой встречи, а с другим — некомфортно? С кем-то мы разговариваем часами, с интересом слушаем рассуждения, с удовольствием приглашаем на праздники, конференции, встречи, а кого-то не замечаем вовсе. Эта игра-тренинг для вас, если вы:

  • чувствуете себя неуверенно в новой компании;
  • утыкаетесь в телефон, не зная, как начать диалог;
  • хотите научиться грамотно аргументировать и убеждать;
  • стремитесь экологично отвечать на замечания, отстаивать интересы и не разжигать конфликт;
  • ищете свой индивидуальный стиль коммуникации, который сделает вас самым обаятельным и неотразимым;
  • хотите научиться распознавать манипуляции и правильно на них реагировать.

Автор и ведущая — Наталья Викторовская, юрист-международник, медиатор.

5) Тренинг по вопросным техникам с использованием игры-тренажера «Какой ответ, такой вопрос» (правое фойе)

Вопросная техника — это значимая сфера коммуникации, смежная с активным слушанием, аргументированием, искусством комплимента. Игра-тренажер направлена на освоение умения эффективно и эффектно задавать вопросы, она погружает участников в знакомые ситуации, где с помощью иной постановки вопроса можно получить лучший результат. Благодаря особому подходу к философии вопросов участники начинают понимать ценность активного слушания как «оборотной стороны» вопросной техники, а также получают в свой арсенал алгоритмы, которые легко воспроизвести вне игровых ситуаций.

Ведущая — Мария Миронова, медиатор, педагог, ведущая тренингов и игр по коммуникации и бесконфликтному общению; медиатор городской методической площадки ГБУ «Мой семейный центр»; член национальной ассоциации профессиональных медиаторов «Паритет».

6) Переговорная игра-тренажер «Командные переговоры и основы деловой дипломатии» (лекционный зал 1)

Игра-тренажер позволяет прокачать переговорные навыки в безопасной обстановке на реальном бизнес-кейсе. В режиме бизнес-симуляций участники освоят алгоритм командной работы на переговорах, научатся приходить к взаимовыгодным соглашениям в любой ситуации, а также получат ощущение качественного, управляемого переговорного «полета». Все участники, в особенности лидеры команд, получат индивидуальную и бережную обратную связь.

Ведущая — Татьяна Еремеева, гендиректор Центра медиации «ПокровЪ», тренер-медиатор, куратор направления Супервизии в Центре медиации при Союзе промышленников и предпринимателей; руководитель Центра поддержки семейного бизнеса при Национальной ассоциации семейных медиаторов; предприниматель с 20-летним стажем; лидер и идейный вдохновитель Деловой экосистемы «Созидатели».

7) Тренинг-игра «Социальный радар: для бизнеса и для жизни» (лекционный зал 2)

Тренинг-игра формирует и развивает навыки межличностного общения и взаимодействия, способность «читать» межличностные ситуации, понимать командные процессы, вести продуктивные переговоры, создавать атмосферу сотрудничества и понимания, преодолевать разобщение, организовывать людей на достижение общей цели. В игре развивается эмпатия, эмоциональный и социальный интеллект, организаторские и креативные способности, умение анализировать, рефлексировать и давать обратную связь.

Автор и ведущая — Надежда Иванова, адвокат, медиатор, психолог, руководитель Подкомитета по эффективной бизнес-коммуникации Комитета Московской торгово-промышленной палаты, управляющий партнер Центра медиации, переговоров и правовой помощи IVNAGROUP.

8) Игра «Переговори меня, если сможешь» (лекционный зал 3)

Увлекательная игра по развитию навыков переговоров, коммуникации и аргументации. Игра подходит всем, кто хочет стать успешнее в переговорах и научиться выстраивать эффективную коммуникацию в разных сферах жизни: бизнесе, социуме, семье, в найме. В ходе игры вы научитесь отстаивать свои интересы, говорить «нет», отражать манипуляции, отвечать на возражения, аргументировать и отстаивать свою точку зрения, сглаживать острые углы и договариваться без конфликтов, работать со своими страхами, распознавать ложь и обман.

Ведущая — Ольга Абрамова, медиатор конфликтов в менеджменте, тренер по переговорам.

9) Тренинг «DISCотека отношений» в бизнесе, карьере и жизни (лекционный зал на втором этаже)

  • «Формула вовлечения» для быстрого эффективного знакомства.
  • «Мы все такие разные, но этим и прекрасны мы!»: экспресс-диагностика себя и окружающих.
  • «И кто все эти типы?»: разноцветная викторина на примере персонажей кино и мультфильмов.

Цель — повысить эффективность общения за счет осознанной подстройки под других людей. Участники получат знания по способам взаимодействия с учетом типа личности и попробуют на практике современные коммуникативные приемы.

Ведущая — Юлия Гордеева, бизнес-тренер, игропрактик, автор онлайн-версий пяти игр по развитию эмоционального интеллекта.

 

14:00–15:00 Обед

15:00–15:50 Нетворкинг в конференц-зале

 

16:00–18:00 Вторая линейка 

1) Тренинг «Выявление манипуляций» (конференц-зал)

На тренинге будут разобраны основные характеристики манипуляций — участники узнают, как отвечать на манипуляцию, выходить из манипулятивного разговора или переводить его в конструктивный диалог.

Ведущая — Елена Доронина, медиатор Центра медиации при Российском союзе промышленников и предпринимателей, AQ-коуч (AQ-адаптивный интеллект), консультант по стилю.

2) Тренинг-игра «Судиться-рядиться» (правое фойе)

описание выше

3) Бизнес-игра «Колесо бизнеса» (правое фойе)

Игра помогает раскрыть и усилить ваши коммуникативные навыки в бизнесе при взаимодействии:

  • с клиентами в продажах и публичных проявлениях себя, своих продуктов и бизнеса в целом;
  • с командой и партнерами в переговорах, управлении деньгами, процессами и достижении результатов.

Ведущая — Ирина Аветисян, бизнес-тренер, тренер мышления и личностного роста, системно-интегративный и организационный коуч; методолог игровых решений для бизнеса; бизнес-наставник экспертов и предпринимателей.

4) Тренинг «Как перестать подыгрывать и начать влиять» (лекционный зал 1)

В ходе тренинга отрабатывается навык замечать свои стратегии в коммуникации и стратегии других людей. Участники научатся распознавать, на какие игры они тратят свою энергию в коммуникации и какие роли чаще всего выбирают. Помимо этого, они узнают, как выходить из этих ролей, а также освоят метод, как переводить игру в эффективную коммуникацию.

Ведущая — Татьяна Драгунова, коуч бизнес-партнеров с опытом более 13 лет в развитии бизнеса и переговорах.

5) Настольная тренинг-игра «Успешный подросток: социальный радар» *для образовательного бизнеса, школьных служб примирения (лекционный зал 2)

Тренинг-игра направлена на формирование способности понимать другого человека, смотреть на мир его глазами, учит справляться с неудачами и оперативно реагировать на изменения, вносимые другими игроками. Объясняет, как управлять эмоциями, следить за своими жестами и мимикой. Это инструмент для работы медиатора в сфере образования, школьного психолога, службы школьной медиации.

Тренинг-игра может применяться в качестве профилактики травли и буллинга в классе, для сплочения команды перед участием в соревнованиях/конкурсах, для улучшения коммуникации и сплочения класса в постконфликтный период, для подготовки ровесников-медиаторов.

Автор и ведущая — Надежда Иванова, адвокат, медиатор, психолог, автор тренинг-игры, руководитель Подкомитета по эффективной бизнес-коммуникации Комитета Московской торгово-промышленной палаты; управляющий партнер Центра медиации, переговоров и правовой помощи IVNAGROUP.

6) Игра «Переговори меня, если сможешь» (лекционный зал 3)

описание выше

7) Мастер-класс по развитию эмоционального интеллекта «Шведский стол тематических игр» (лекционный зал на втором этаже)

Участники узнают, как связаны эмоциональный интеллект, способность принимать решения и успешность, а также освоят 10 приемов в управлении эмоциями своими и других людей. Помимо этого, примут участие в «дегустации» игр по развитию эмоционального интеллекта в 4 сферах жизни. Участники получат знания по борьбе с фрустрацией и стрессом, выработают умение эффективного реагирования на различные жизненные события, повысят свою эмоциональную компетентность в буквальном смысле «играючи».

Ведущая — Юлия Гордеева, бизнес-тренер, игропрактик, автор онлайн-версий пяти игр по развитию эмоционального интеллекта.

 

Участники фестиваля также смогут получить индивидуальную экспресс-консультацию с профессиональным медиатором или бизнес-коучем.

*Запись на стойке регистрации в день мероприятия

Поделиться:

10 дней назад
24 ноября 10:30–17:30

Москва
пр. Мира, 119 с318
Показать на карте

Уже есть билет
Восстановить

Поделиться:

Связь с организатором

Напоминаем, что для того чтобы восстановить билет организатору можно не писать.

На этот адрес придёт ответ от организатора.

Подпишитесь на рассылку организатора

Восстановление билета

Введите адрес электронной почты, указанный при регистрации на событие

Обращаем внимание на то, что билеты должны были прийти к вам на почту сразу после покупки.

Возврат билета

Если вы хотите вернуть билеты, вы можете сделать это по ссылке из письма с билетами или оформить запрос организатору в вашем  личном кабинете.

Подробнее о возврате билетов