Вы узнаете:
– в чем причины возникновения конфликтов;
– как анализировать и прогнозировать развитие конфликтных ситуаций;
– как предотвращать споры и другой негатив.
Вы научитесь:
– грамотно использовать навыки коммуникации и эмпатии;
– выбирать нужные техники эффективного разрешения конфликтов;
– заниматься профилактикой и предотвращением конфликтов.
Преподаватель:
Ирина Страчкова, сооснователь компании OpenMind, эксперт по оценке и управлению персоналом, эксперт по soft skills и личной эффективности, лектор и член Российского Общества «Знание».
Напоминаем, что для того чтобы восстановить билет организатору можно не писать.
Если вы хотите вернуть билеты, вы можете сделать это по ссылке из письма с билетами или оформить запрос организатору в вашем  личном кабинете.